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微信支付查找“商户单号”方法：
1.打开微信app，点击消息列表中和“微信支付”的对话
2.找到扫码支付给360doc个人图书馆的账单，点击“查看账单详情”
3.在“账单详情”页，找到“商户单号”
4.将“商户单号”填入下方输入框，点击“恢复VIP特权”，等待系统校验完成即可。

支付宝查找“商户订单号”方法：
1.打开支付宝app，点击“我的”-“账单”
2.找到扫码支付给个人图书馆的账单，点击进入“账单详情”页
3.在“账单详情”页，找到“商家订单号”
4.将“商家订单号”填入下方输入框，点击“恢复VIP特权”，等待系统校验完成即可。